안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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61 | [공지] 2021년 설 연휴 [배송일정 & 고객센터] 운영시간 공지 | 2021.02.02 | 1,843 |
60 | [당첨자 발표] 1월 수강후기 이벤트 | 2021.01.28 | 1,654 |
59 | [당첨자 발표] 12월 인도네시아어 열공 인증 이벤트 | 2021.01.04 | 1,342 |
58 | [공지] 2020년 12월 31일 고객센터 단축 운영 안내 | 2020.12.23 | 1,155 |
57 | [공지] 물류센터 이전에 따른 배송지연 안내(11/19(목)~11/22(일)) | 2020.11.16 | 1,237 |
56 | [당첨자 발표] 띵동 배달 할인 쿠폰 이벤트 2주차 당첨자 발표 | 2020.11.16 | 1,215 |
55 | [당첨자 발표] 띵동 배달 할인 쿠폰 이벤트 1주차 당첨자 발표 | 2020.11.09 | 1,308 |
54 | [공지] 코로나19 확산으로 인한 배송 지연 안내 | 2020.10.16 | 1,366 |
53 | [당첨자 발표] 9월 수강후기 이벤트 | 2020.10.05 | 1,357 |
52 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 2020.09.23 | 1,329 |