안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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31 | [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 서버 점검 안내 (2/25 화 11:00~14:00) | 2020.02.20 | 1,451 |
30 | [당첨자 발표] 설 이벤트 | 2020.02.06 | 1,655 |
29 | [공지] 2020년 설 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2020.01.21 | 1,575 |
28 | 이용약관 변경 안내 | 2020.01.15 | 1,751 |
27 | [당첨자 발표] 영화 히트맨 시사회 초대 이벤트 | 2020.01.13 | 1,576 |
26 | [1월 한정] KB국민카드 캐시백 이벤트 (1/1~1/31) | 2019.12.27 | 2,442 |
25 | [공지] 2019 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내 | 2019.12.26 | 2,307 |
24 | [12월 한정] KB국민카드 캐시백 이벤트 (12/5~12/31) | 2019.12.04 | 2,785 |
23 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 2019.11.19 | 1,882 |
22 | [11월 한정] 시원스쿨xKB국민카드 캐시백 이벤트 | 2019.10.31 | 2,178 |