[공지] 고객센터 운영시간 안내

  • 작성자 시원스쿨
  • 작성일 2022.12.27
  • 조회수 498

안녕하세요, 시원스쿨입니다.

 

아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.

이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

 

 

[고객센터 운영 시간]

☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)

- 평일 : 9시 ~ 21시

- 토요일 : 9시 ~ 14시

※ 일요일/공휴일 휴무

※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시

 

☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분

- 수요일 : 9시 ~ 17시

※ 주말/공휴일 휴무

 

☎ 구매 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분 
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무

 

 

- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.

- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.

- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.

번호제목작성일조회수
15 [당첨자 발표] 7월 수강후기 이벤트 2019.08.05 2,030
14 고객센터 운영시간 변경 안내 2019.08.02 2,237
13 [당첨자 발표] 영화 명탐정 코난: 감청의 권 시사회 초대 이벤트 2019.07.18 1,762
12 [공지] 시원스쿨 앱 업데이트 안내 2019.07.07 1,653
11 [당첨자 발표] 6월 수강후기 이벤트 2019.07.05 1,451
10 개인정보 처리방침 변경 안내 2019.07.04 1,386
9 [공지] 사이트 점검 안내 (6/15 토 오전 02:00~06:00 / 4시간) 2019.06.13 1,549
8 [공지] 시원스쿨 6월 고객센터/배송 휴무 안내 2019.06.05 1,554
7 [공지] 시원스쿨 고객센터 / 상품배송 휴무일 안내 2019.04.30 2,237
6 [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 장비 교체 안내 4/19(금) 15:00 ~ 4/23(화) 13:00 2019.04.18 2,186
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