안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|---|
15 | [당첨자 발표] 7월 수강후기 이벤트 | 2019.08.05 | 2,030 |
14 | 고객센터 운영시간 변경 안내 | 2019.08.02 | 2,237 |
13 | [당첨자 발표] 영화 명탐정 코난: 감청의 권 시사회 초대 이벤트 | 2019.07.18 | 1,762 |
12 | [공지] 시원스쿨 앱 업데이트 안내 | 2019.07.07 | 1,653 |
11 | [당첨자 발표] 6월 수강후기 이벤트 | 2019.07.05 | 1,451 |
10 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 2019.07.04 | 1,386 |
9 | [공지] 사이트 점검 안내 (6/15 토 오전 02:00~06:00 / 4시간) | 2019.06.13 | 1,549 |
8 | [공지] 시원스쿨 6월 고객센터/배송 휴무 안내 | 2019.06.05 | 1,554 |
7 | [공지] 시원스쿨 고객센터 / 상품배송 휴무일 안내 | 2019.04.30 | 2,237 |
6 | [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 장비 교체 안내 4/19(금) 15:00 ~ 4/23(화) 13:00 | 2019.04.18 | 2,186 |