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[공지] 고객센터 운영시간 안내

  • 작성자 시원스쿨
  • 작성일 2022.12.27
  • 조회수 704

안녕하세요, 시원스쿨입니다.

 

아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.

이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

 

 

[고객센터 운영 시간]

☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)

- 평일 : 9시 ~ 21시

- 토요일 : 9시 ~ 14시

※ 일요일/공휴일 휴무

※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시

 

☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분

- 수요일 : 9시 ~ 17시

※ 주말/공휴일 휴무

 

☎ 구매 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분 
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무

 

 

- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.

- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.

- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.

번호제목작성일조회수
87 [공지] 아이패드 배송 지연 안내 2022.03.17 1,257
86 [당첨자 발표] 신학기 공부 다짐 이벤트 2022.03.14 986
85 [당첨자 발표] 2022년 설 이벤트 2022.02.07 872
84 [공지] 시원스쿨 고객센터 운영시간 변경 안내 2022.02.04 1,152
83 [당첨자 발표] 1월 수강후기 이벤트 2022.02.03 1,125
82 [공지] 2022 설연휴 배송 및 고객센터 운영 안내 2022.01.20 847
81 [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 서버 점검 안내 1/14(금) 09:00~10:00 2022.01.07 938
80 [당첨자 발표] 12월 수강후기 이벤트 2021.12.30 719
79 [공지] 택배사 파업에 따른 배송 지연 안내 2021.12.29 700
78 [공지] 2021년 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내 2021.12.27 928
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