안녕하세요.
시원스쿨 입니다.
최근 주문 폭주로 인한 문의량 증가로 고객센터 상담 연결이 원활하지 않습니다.
교재 배송 사항 및 학습에 관련하여 궁금하신 사항들이 많으실 것으로 생각됩니다.
갑작스러운 주문량 증가로 대표번호 상담 연결이 원활하지 못한 점 사과 말씀 드리며,
문의사항은 카카오톡 플러스 친구 '시원스쿨 고객센터' (친구추가) 또는 1:1 게시판을 통해 접수해주시면
확인 후 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
시원스쿨은 고객님 한분 한분 최선을 다하여 상담하고
상담 연결에 불편함이 없으시도록 최선을 다할 것을 약속 드립니다.
감사합니다.
| 번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 143 | [공지] 고객센터 휴무 안내 | 2025.12.23 | 426 |
| 142 | [공지] 성탄절 및 전사 휴무일 상담 서비스 휴무 안내 (12/25~12/28) | 2025.12.23 | 422 |
| 141 | [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 서버 점검 안내 9/29(월) | 2025.09.29 | 1,409 |
| 140 | [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 서버 점검 안내 9/29(월) 09:00~16:00 | 2025.09.29 | 1,380 |
| 139 | [공지] 2025 추석 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2025.09.24 | 1,258 |
| 138 | 시원스쿨 사이트 서버 점검 안내 (9/12(금) 00:00 ~ 05:00) | 2025.09.08 | 1,354 |
| 137 | [안내] 물류센터 하계휴가 및 '택배 없는 날'에 따른 배송 지연 안내 (8/6~8/8, 8/14) | 2025.07.29 | 3,038 |
| 136 | [공지] 시원스쿨 고객센터 시스템 점검 안내 (5/9) | 2025.05.07 | 3,039 |
| 135 | [공지] 5월 연휴 기간 배송 일정 안내 (4/30~5/6) | 2025.04.28 | 3,307 |
| 134 | [공지] 고객센터 휴무 안내 (5/1~5/6) | 2025.04.25 | 3,102 |