[공지] 고객센터 운영시간 안내

  • 작성자 시원스쿨
  • 작성일 2022.12.27
  • 조회수 430

안녕하세요, 시원스쿨입니다.

 

아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.

이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

 

 

[고객센터 운영 시간]

☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)

- 평일 : 9시 ~ 21시

- 토요일 : 9시 ~ 14시

※ 일요일/공휴일 휴무

※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시

 

☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분

- 수요일 : 9시 ~ 17시

※ 주말/공휴일 휴무

 

☎ 구매 상담

- 평일 : 9시 ~ 17시 30분 
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무

 

 

- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.

- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.

- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.

번호제목작성일조회수
25 [공지] 2019 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내 2019.12.26 1,778
24 [12월 한정] KB국민카드 캐시백 이벤트 (12/5~12/31) 2019.12.04 2,330
23 개인정보 처리방침 변경 안내 2019.11.19 1,422
22 [11월 한정] 시원스쿨xKB국민카드 캐시백 이벤트 2019.10.31 1,667
21 [안내] 물류센터 작업으로 인한 배송 지연 안내(10월 10일 결제 건) 2019.10.07 1,938
20 [당첨자 발표] 9월 수강후기 이벤트 2019.10.01 1,823
19 시원스쿨 사이트 점검 안내 9/21(토) 02:00 ~ 06:00 2019.09.18 1,554
18 [안내] 2019년 추석 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내 2019.09.09 1,681
17 [당첨자 발표] 8월 수강후기 이벤트 2019.09.03 1,647
16 [당첨자 공지] 여름 휴가 이벤트 2019.09.03 1,643
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